Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Tesor Casino betreibt eine strenge Reihe von Regeln und Richtlinien, um Fairness, Integrität und verantwortungsbewusstes Spielverhalten für alle Nutzer zu gewährleisten.

Akzeptanz der Bedingungen

Durch den Zugriff auf Tesor Casino stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform stellt die Akzeptanz solcher Änderungen dar.

Teilnahmebedingungen

Um Tesor Casino nutzen zu können, müssen die Nutzer:

• mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit
• über einen gültigen, amtlichen Ausweis verfügen
• kein Verbot haben, auf Glücksspielangebote in ihrem Land oder ihrer Region zuzugreifen
• dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen und alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten

Regeln zur Kontoanmeldung

Um ein Konto zu registrieren, müssen die Nutzer:

• genaue und vollständige Informationen bereitstellen
• einen einzigartigen Benutzernamen und ein Passwort wählen
• ihre E-Mail-Adresse im Rahmen des Registrierungsprozesses verifizieren
• unseren Anti-Geldwäsche (AML) und Know Your Customer (KYC) Richtlinien entsprechen

Eine-Konto-pro-Nutzer-Richtlinie

Jeder Nutzer darf nur ein Konto erstellen. Die Erstellung mehrerer Konten oder die Verwendung alternativer Identitäten zur Umgehung dieser Regel ist verboten.

Identitätsüberprüfung und KYC

Wir behalten uns das Recht vor, Identifikationsdokumente von Nutzern anzufordern, um ihr Alter, ihre Identität und ihren Wohnsitz zu überprüfen. Eine Nichteinhaltung unseres Verifizierungsprozesses kann zur Sperrung oder Schließung des Kontos führen.

Verpflichtungen zur Kontogenauigkeit

Nutzer sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass ihre Kontoinformationen genau und aktuell sind. Jegliche Unstimmigkeiten können zu Bonusabzügen, Verzögerungen bei Auszahlungen oder Kontorestriktionen führen.

Verantwortlichkeiten für die Kontosicherheit

Nutzer müssen ihre Anmeldedaten vertraulich behandeln und sind für alle Transaktionen verantwortlich, die auf ihrem Konto durchgeführt werden.

Anmeldedaten und Passwortschutz

Wählen Sie ein starkes Passwort, das unseren Mindestanforderungen an die Sicherheit entspricht (mindestens 8 Zeichen, einschließlich Großbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen). Teilen Sie niemals Ihre Anmeldeinformationen oder geben Sie sie an Dritte weiter. Verwenden Sie, wenn verfügbar, die Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten

Folgende Handlungen sind verboten:

• Absprachen, Spielmanipulation oder Manipulation des Spiels
• Verwendung automatisierter Software (Bots), um Spiele oder Ergebnisse zu manipulieren
• Hacking, Phishing oder andere böswillige Aktivitäten gegen Tesor Casino oder dessen Nutzer
• Erstellen falscher oder irreführender Informationen über Tesor Casino oder dessen Dienstleistungen

Bonus- und Aktionsregeln

Bonusse unterliegen bestimmten Bedingungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Umsatzanforderungen (der Bonus muss innerhalb eines festgelegten Zeitraums x Mal umgesetzt werden)
• Minimal-/Maximalwetten während Bonuszeiträumen
• Von den Bonusanforderungen ausgeschlossene Spiele
• Auszahlungsbeschränkungen auf Boni, bevor die Umsatzbedingungen erfüllt sind

Umsatz- und Spielbedingungen

Nutzer erkennen an, dass sie die Casino-Vorteile, Quoten und Auszahlungssysteme unserer Spiele verstehen. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit ein Spiel zu ändern oder zu entfernen.

Bonusmissbrauchsprävention

Wir können Konten sperren oder schließen, die des Bonusmissbrauchs verdächtigt werden. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf:

• Die Registrierung mehrerer Konten zum alleinigen Zweck der Beanspruchung von Boni
• Verwendung von Aktionscodes in Kombination mit anderen Angeboten
• Manipulation des Spiels, um die Bonusbedingungen auszunutzen

Einzahlungen und Auszahlungen

Aufgrund der aktuellen Einschränkungen unserer Plattform unterstützen wir zurzeit keine Nutzer-Einzahlungen oder -Auszahlungen.

Überprüfung vor Auszahlungen

Um eine Auszahlung zu verarbeiten, müssen Nutzer die von Tesor Casino angeforderten gültigen Identifikationsdokumente bereitstellen. Eine Nichteinhaltung kann zu verzögerten oder abgelehnten Auszahlungen führen.

Verarbeitungs- und Überprüfungsverfahren

Auszahlungsanfragen unterliegen unseren Überprüfungsverfahren. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Dokumente anzufordern oder Zahlungen aufgrund von Sicherheitsprüfungen zu verzögern.

Erwartungen an verantwortungsbewusstes Spielen

Tesor Casino ermutigt Nutzer, verantwortungsbewusst zu spielen:

• Setzen Sie sich ein Budget, bevor Sie spielen
• Machen Sie regelmäßige Pausen von den Spielsitzungen
• Selbstsperren, wenn Sie das Gefühl haben, dass Glücksspiel nicht mehr Spaß macht oder ein Problem geworden ist

Selbstsperrung und Kontorestriktionen

Um sich selbst zu sperren, kontaktieren Sie unser Support-Team mit Ihrem Anliegen. Wir werden die notwendigen Einschränkungen einrichten, um den Zugang zu Tesor Casino für einen bestimmten Zeitraum zu begrenzen.

Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme

Wir verwenden branchenübliche Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um faire und unvorhersehbare Ergebnisse in unseren Spielen zu gewährleisten. Die Ergebnisse werden ausschließlich durch Zufall bestimmt.

Technische Unterbrechungen oder annulliertes Spiel

In Ausnahmefällen können wir das Spiel aufgrund technischer Probleme unterbrechen. In solchen Fällen werden alle annullierten Wetten entsprechend zurückerstattet.

Annullierung oder Schließung von Konten

Tesor Casino behält sich das Recht vor, Konten aus folgenden Gründen zu sperren oder zu schließen:

• Verstoß gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
• Nichtbeachtung der KYC- und AML-Richtlinien
• Verdächtige Aktivitäten auf Ihrem Konto
• Ungeklärte Streitigkeiten zwischen Nutzern oder Parteien, die am Spiel beteiligt sind

Geistiges Eigentum und Plattformbesitz

Alle geistigen Eigentumsrechte, einschließlich Marken, Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse und Know-how, gehören Tesor Casino. Jegliche unbefugte Nutzung unserer Inhalte ist verboten.

Haftungsbeschränkung

Tesor Casino schließt jede Haftung für direkte, indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden aus, die aus Ihrem Zugriff auf oder Ihrer Teilnahme an unseren Dienstleistungen resultieren. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf Verluste aufgrund technischer Probleme, verzögerter Zahlungen oder annullierter Spiele.

Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Kontakt- oder Support-Hinweise

Für Fragen, Bedenken oder Anliegen zu den Richtlinien und Verfahren von Tesor Casino kontaktieren Sie bitte unser Support-Team über [insert contact details]. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen schnellstmöglich zu helfen.

Anwendbare Lizenzierung oder Aufsicht durch Regulierungsbehörden

Unsere Dienstleistungen unterliegen der Gerichtsbarkeit der geltenden Gesetze und Vorschriften. Wir halten uns an alle von den zuständigen Behörden festgelegten Anforderungen.